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集客経路の確認にはUTMパラメータが使える
集客経路を集計すると、自社のビジネスがどこから効果的に集客できているかがわかります。なんとなく「これをやったから上手くいっている(売上が上がったからOK)」と考えてしまいがちですが、本当に効果があった施策かどうかは、集客経路を見極めることで初めてわかります。
集客経路を簡単に確認する方法のひとつが、GA4(Google アナリティクス4)とUTMパラメータの組み合わせです。URLのアドレスにUTMパラメータを付与しておくことで、どこからの流入かを確認できます。
最低限設定したいUTMパラメータ
UTMパラメータは、GA4で参照元・メディア・キャンペーンを識別するための仕組みです。最低限、次の3つは設定しておきたいパラメータです。
- utm_source
- utm_medium
- utm_campaign
それぞれの役割を見ていきます。
utm_source
GA4では「参照元」に集約されるデータになります。
使用例: https://example.com/?utm_source=website01
この例の場合、リンク先に飛ぶと参照元にwebsite01という項目が追加され、カウントされます。website01から流入してきたことがわかる、という仕組みです。
utm_medium
GA4では「メディア」に集約されるデータになります。
使用例: https://example.com/?utm_medium=cpc
この例の場合、リンク先に飛ぶと、メディアのcpcという項目にカウントされます。どんな媒体からの流入なのかを判断する指標として重要です。
utm_campaign
GA4では「キャンペーン名」に集約されるデータになります。
使用例: https://example.com/?utm_campaign=first_campaign
この例の場合、リンク先に飛ぶと、キャンペーン名にfirst_campaignという項目が追加され、カウントされます。どんなキャンペーンなのかを分かりやすくする項目なので、設定しておきたい項目です。
UTMパラメータは組み合わせて利用する
基本的にUTMパラメータは組み合わせて使用します。URLパラメータは、リンク先URLの後ろに?をつけて付与しますが、パラメータを複数追加する場合は&でつなぎます。
例えば、次のようにパラメータを付与します。
https://example.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=first_campaign
このようにすることで、GA4側では次のように記録されます。
- 参照元: google
- メディア: cpc
- キャンペーン名: first_campaign
このようにURLパラメータを付与しておけば、どの媒体から流入したのかが一目でわかるようになり、今後のマーケティングの指標にしやすくなります。